Правила пользования Онлайн - сервисом Almaz.pro
ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
В настоящих Правилах, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения и являются их составной неотъемлемой частью:
- Онлайн сервис / Сервис— означает все веб-сайты (включая, но не ограничиваясь, размещенными в сети Интернет по адресу: www.almaz.pro, программы для ЭВМ, предоставляющие Покупателю возможность пользоваться услугами Агрегатора по предоставлению информации о Товарах / Услугах, реализуемых другими пользователями сайта (Продавцами), предназначенных для потенциальных Покупателей, на условиях, предусмотренных в настоящем Пользовательском соглашении.
- Агрегатор / Almaz.pro — Индивидуальный предприниматель Герасимов Кирилл Александрович, ИНН 504790088229, ОГРНИП 311504723100015, обеспечивающий информационно-технологическое сопровождение взаимодействия между Пользователями Сервиса, предоставляющий возможность размещения Продавцом предложений о реализуемых товарах и услугах и предоставляющий возможность Покупателям получить информацию о товарах и услугах, которые предлагаются Продавцом на Онлайн сервисе;
- Покупатель — любое физическое лицо, использующее Онлайн сервис на условиях настоящих Правил.
- Продавец — индивидуальный предприниматель, юридическое лицо или самозанятый гражданин, осуществляющие деятельность по размещению Товаров/Услуг в Онлайн сервисе и предлагающие Покупателю оставить Заявку, с целью заключения договора купли продажи.
- Товар/Услуга — (карточка товара/карточка услуг) – веб-страница или совокупность веб-страниц, содержащая информационные материалы о конкретном Товаре / Услуге, Продавца / Продавцов и имеющие формы обратной связи, телефонные номера, для установления контакта с Продавцом / Продавцами.
- Заявка «через форму» — осуществление Покупателем действий, направленных на отправку Продавцу / Продавцам своих потребностей по реализуемым такими Продавцами Товарам / Услугам и контактные данные (Имя, телефон, email) через соответствующий раздел сайта «Заявки», с целью получения обратной связи от Продавца / Продавцам по наличию, стоимости и условий покупки.
- Заявка «звонок на телефон» - осуществление Покупателем действий, направленных на установку контакта с Продавцом / Продавцами, посредством телефонного звонка, с целью получения обратной связи от Продавца / Продавцов, по наличию Товара / Услуги, стоимости и условий покупки.
- Заявка «заказать звонок» - осуществление Покупателем действий, направленных на отправку Продавцу / Продавцам своих контактных данных – Имени и телефонного номера, через размещенные на сайте (в карточке товара/карточке услуг) кнопки с название «Заказать звонок», с целью получения обратной связи от Продавца / Продавцов, по наличию Товара / Услуги, стоимости и условий покупки.
- Акционная скидка — это скидка, которая предоставляется на определенный Товар / Услугу. Размер скидки указывается на странице Товара / Услуги и может быть индивидуальной для каждого Продавца.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящее положение разработано в целях информирования Покупателя об условиях использования Онлайн сервиса. Настоящее Пользовательское соглашение представляет собой предложение Покупателю использовать Сервис.
1.1.1. Агрегатор оказывает Покупателям безвозмездные услуги, которые заключаются в предоставлении возможности использовать Сервис с целью получения информации о реализуемых Продавцами товарах и услугах.
1.2. Начиная использовать Сервис / его отдельные функции, Покупатель считается акцептовавшим Пользовательское соглашение, а также условия сопутствующих документов, в полном объеме, без всяких оговорок и исключений. В случае несогласия Покупателя с какими-либо из положений Пользовательского соглашения и/или регулирующих документов, Покупатель не вправе использовать Сервис.
1.3. Онлайн сервис предоставляет Покупателю безвозмездную возможность поиска информации о Товарах / Услугах, ознакомления с торговыми предложениями Продавцов, а также иные функциональные возможности.
1.4. Покупатель соглашается с тем, что размещенные им в Онлайн сервисе сообщения и материалы могут быть использованы Агрегатором в рекламных или маркетинговых материалах, размещаемых на Онлайн сервисе в сети Интернет, а также на иных ресурсах и сайтах в сети Интернет, для привлечения внимания других Покупателей к Онлайн сервису в целом или к товарам и услугам Продавцов, как с указанием автора сообщения или материала (в качестве имени автора при этом будет указываться имя Покупателя, которое он указал при оставлении отзыва, так и без этого. Без обязанности предоставлять отчеты об использовании таких сообщений и материалов, без необходимости получения специального разрешения Покупателя и без выплаты авторского вознаграждения, на территории всего мира без ограничения срока, с правом Almaz.pro предоставлять указанные права использования таких сообщений и материалов третьим лицам.
1.5. Покупатель соглашается, что оставленные им отзывы и поставленные оценки могут быть опубликованы и использованы Almaz.pro в Онлайн сервисе или на сайтах третьих лиц без дополнительного согласия Покупателя. При этом отзывы и приложенные к нему изображения публикуются и используются «как есть» с сохранением авторской грамматики и пунктуации, под именем Покупателя. Покупатель несет ответственность за достоверность сведений, содержащихся в оставленных им отзывах.
1.6. Для Покупателей предусмотрен следующий порядок подачи Заявок в Онлайн сервисе:
1.6.1. Онлайн сервис предназначен для размещения в нем Товаров / Услуг Продавцов, с целью помочь Покупателю найти интересующее его торговое предложение.
1.6.2. Любая информация о Товаре / Услуге указывается Продавцами и является предварительной, требует уточнения у Продавца / Продавцов, путем обращения через Заявки.
1.6.3. Покупатель может оставить заявку, по интересующему его Товару / Услуге, Продавцу / Продавцам, любым из способов, предусмотренных настоящим Пользовательским соглашением: «Заявка через форму», «Звонок на телефон», «Заказать звонок».
1.6.4. После отправления Заявки, Покупателем, все дальнейшие коммуникации, взаиморасчёты, пост продажное обслуживание и гарантии с Продавцом / Продавцами, осуществляются не в рамках Онлайн сервиса.
1.6.5. Покупатель может ознакомиться с информацией о Продавце / Продавцах, Товаре / Услуге при оформлении Заявки.
1.6.5. До момента совершения Заявки, Покупатель обязуется ознакомиться со всеми условиями оказания услуг Almaz.pro, а также торговыми предложения Продавца / Продавцов. При этом очевидные ошибки, включая опечатки, допущенные в описании Товара либо в описании Услуги, юридически обязывающими не являются.
1.6.6. Оформление Заявки в Онлайн сервисе, означает согласие Покупателя со всеми существенными условиями и правилами, предусмотренными настоящим Пользовательским соглашением и сопутствующими регулирующими документами.
1.7. Покупатель подтверждает свое согласие с тем, что:
1.7.1. Персональные данные, указанные при оформлении заявки и переданные Онлайн сервису и Продавцу / Продавцам, указаны им добровольно в порядке, предусмотренном Политикой обработки персональных данных Агрегатора, размещенной по ссылке: http://almaz.pro/;
1.7.2. Персональные данные, указанные при оформлении заявки, передаются в электронной форме по открытым каналам связи сети «Интернет»;
1.7.3. Персональные данные, указанные при оформлении заявки переданы Almaz.pro, для реализации целей, указанных в настоящих Правилах и в этих же целях, могут быть переданы третьим лицам;
1.7.4. Персональные данные, указанные при оформлении заявки могут быть использованы Аlmaz.pro в целях продвижения товаров и услуг, путем осуществления прямых контактов с Покупателем с помощью каналов связи;
1.7.5. Персональные данные, указанные при оформлении заявки могут быть использованы Almaz.pro в целях направления Покупателю рекламы и информации по сетям электросвязи, в том числе через Интернет, в соответствии со ст.18 Ф3 «О рекламе» от 13.03.2006 г.;
1.7.6. Предоставленное Покупателем согласие на обработку его персональных данных является бессрочным и может быть отозвано Покупателем или его законным представителем, подачей письменного заявления, переданного Almaz.pro.
1.8. В случае использования Онлайн сервиса, Покупатель подтверждает, что а) полностью ознакомился с положениями Пользовательского соглашения и сопутствующих документов, б) полностью понимает Пользовательское соглашение и сопутствующие документы в) полностью понимает значение и последствия своих действий в отношении заключения и исполнения настоящего Пользовательского соглашения.
1.8.1. Оформляя Заявку на в Онлайн сервисе, Покупатель соглашается на получение: (а) электронных писем / push-уведомлений, которые Almaz.pro может направить Покупателю; (б) сообщений (SMS) на телефонный номер, указанный Покупателем, а также (в) звонка с предложением оценить качество работы Онлайн сервиса на телефонный номер, указанный Покупателем.
1.9. Покупатель соглашается не предпринимать действий и не оставлять комментарии и записи, которые могут рассматриваться как нарушающие российское законодательство или нормы международного права, в том числе в сфере интеллектуальной собственности, авторских и/или смежных прав, общепринятые нормы морали и нравственности, а также любых действий, которые приводят или могут привести к нарушению нормальной работы Онлайн сервиса.
1.10. Использование материалов Сервиса без согласия правообладателей не допускается. При цитировании материалов Сайта, включая охраняемые авторские произведения, ссылка на автора обязательна.
1.11. Покупатель обязан указать достоверные данные о себе при использовании Сервиса. Покупатели самостоятельно несут полную ответственность за все последствия, вызванные недостоверностью предоставленной ими информации.
2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
2.1. Агрегатор вправе:
2.1.1. Обрабатывать персональные данные Покупателя в порядке, установленном действующим законодательством и Политикой обработки персональных данных Агрегатора.
2.1.1. В случае достижения цели обработки персональных данных Покупателя, Almaz.pro обязуется прекратить обработку персональных данных или обеспечить ее прекращение (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению Almaz.pro) и уничтожить персональные данные или обеспечить их уничтожение (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению Almaz.pro) в срок, не превышающий тридцати дней с даты достижения цели обработки персональных данных, если иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является Покупатель, иным соглашением между Almaz.pro и Покупателем.
2.1.3. В случае отзыва Покупателем согласия на обработку его персональных данных Almaz.pro обязуется прекратить их обработку или обеспечить прекращение такой обработки (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению Almaz.pro) и в случае, если сохранение персональных данных более не требуется для целей обработки персональных данных, уничтожить персональные данные или обеспечить их уничтожение (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению Almaz.pro) в срок, не превышающий тридцати дней с даты поступления указанного отзыва, если иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является Покупатель.
2.1.4. Изменять настоящие Правила в одностороннем порядке, помещая их на Торговой площадке, расположенного по интернет-адресу: www.almaz.pro. Все изменения вступают в силу немедленно после публикации, и считаются доведенными до сведения Покупателя с момента такой публикации.
2.1.5. Осуществлять записи телефонных переговоров с Покупателем. В соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Almaz.pro обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов, своевременно обнаруживать и пресекать такие факты.
2.1.6. Без согласования с Покупателем передавать свои права и обязанности по исполнению обязательств перед Покупателем третьим лицам.
2.1.7. Использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам.
2.1.8. Получать информацию об ip-адресе посетителя веб-сайта www.almaz.pro. Данная информация не используется для установления личности посетителя и не подлежит передаче третьим лицам.
2.1.9. Направлять Покупателю сообщения рекламно-информационного характера посредством e-mail и sms-рассылок с информацией о скидках, акциях, новых поступлениях и т.п. Частота рассылок определяется Almaz.pro самостоятельно, в одностороннем порядке.
2.1.10. Изменять условия Акций, размещённых на сайте Онлайн сервиса www.almaz.pro., в одностороннем порядке без согласия Покупателя, путём размещения таких изменений на сайте Онлайн сервиса www.almaz.pro.
2.1.11. Самостоятельно и без уведомления Покупателя отбирать отзывы для публикации, в том числе:
- оставлять отзывы о Товарах, размещенных в Онлайн сервисе, ставить оценки Товарам при использовании Онлайн сервиса, может любой Покупатель;
- вместе с отзывом Покупателя будет опубликовано его имя, указанное им в форме при заполнении отзыва;
- не публиковать отзывы, содержание которых не относится к тематике работы Онлайн сервиса;
- не публиковать отзывы, содержание которых не относится к реальному опыту использования соответствующего Товара/Услуги;
- не публиковать отзывы, которые содержат ненормативную лексику, высказывания оскорбительного характера, в том числе фотографии и изображения, недопустимые к публикации с этической точки зрения;
- не публиковать отзывы, комментарии, содержащие ссылки на другие веб-сайты, персональные данные третьих лиц;
- удалить опубликованный отзыв в любое время;
- самостоятельно определять срок, в течение которого отзывы считаются актуальными и на который они публикуются в Онлайн сервисе.
2.2. Покупатель обязуется:
2.2.1. До момента отправления Заявки, ознакомиться с содержанием и условиями настоящих Правил.
2.2.2. Во исполнение Almaz.pro своих обязательств перед Покупателем последний должен сообщить все необходимые данные, однозначно идентифицирующие его как Покупателя, и достаточные для отправки Заявки Продавцу/Продавцам.
2.2.3. Самостоятельно нести ответственность за доступ в личный кабинет. Обязуется не передавать третьим лицам доступ к его личному кабинету.
3. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ.
3.1. Агрегатор не отвечает за неисправности, ошибки и сбои в работе программных и/или аппаратных средств, обеспечивающих функционирование Онлайн сервиса, возникшие по причинам, не зависящим от Агрегатора, а также связанные с этим убытки Покупателя.
3.2. Агрегатор не отвечает за временное отсутствие у Покупателя доступа к программным и/или аппаратным средствам, обеспечивающим функционирование Онлайн сервиса, а также связанные с этим убытки Покупателя.
3.3. Агрегатор не несет ответственности за какие-либо убытки и/или упущенную выгоду Покупателя и/или третьих лиц, утрату информации в результате использования или невозможности использования Сервиса.
3.4. Агрегатор не отвечает за убытки Покупателя, возникшие в результате неправомерных действий третьих лиц, в том числе связанных с неправомерным доступом к мобильному телефону, компьютеру или иному устройству Покупателя, позволяющему пользоваться Онлайн сервисом.
3.5. Агрегатор не отвечает за убытки Покупателя, возникшие в результате:
3.5.1. Внесения Покупателем или третьими лицами изменений в программное обеспечение мобильного телефона, компьютера или иного устройства, позволяющего пользоваться Сервисом, а также в результате наличия «вирусов» и иных вредоносных программ в указанных устройствах и программном обеспечении, используемом Покупателем для доступа к Системе.
3.5.2. Нарушения Покупателем Соглашения, Правил пользования Сервисом, рекомендаций по его использованию, размещенных при регистрации на Сайте.
3.6. Покупатель самостоятельно несет всю ответственность за достоверность сведений, указанных ими при использовании Сервиса.
3.7. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств по Договору, если докажут, что неисполнение обусловлено обстоятельствами, находящимися вне контроля сторон. К обстоятельствам, находящимся вне контроля сторон относятся обстоятельства, которые делают невозможным исполнение обязательств по Договору, произошли после заключения Договора и не могли быть предвидены и предотвращены Сторонами в момент заключения Договора.
3.8. Покупатели понимают и соглашаются с тем, что Агрегатор является исключительно связующим звеном между Покупателями и Продавцами и ни при каких обстоятельствах не несёт ответственность за исполнение / неисполнение и / или ненадлежащее исполнение обязательств, связанных с правоотношениями, возникшими между Покупателями и Продавцами в связи с реализацией Продавцом товаров и услуг Покупателю.
3.8.1. В случае возникновения каких-либо спорных ситуаций, между Покупателем и Продавцом / Продавцами, подобные ситуации урегулируются обеими сторонами самостоятельно без привлечения Агрегатора.
3.9. Агрегатор не несет ответственность за содержание и/или актуальность информации, предоставляемой Покупателем при размещении персональной информации. Покупатель самостоятельно несет ответственность за всю размещенную информацию, включая все риски, связанные с использованием такой информации, ее полноту и достоверность, возможность идентификации Покупателя.
3.10. Покупатель согласен с тем, что Агрегатор не несет какой-либо ответственности и не имеет каких-либо обязательств в связи с рекламой, которая может быть размещена на Сервисе.
3.11. В других случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по настоящему Соглашению Покупатель и Агрегатор несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации с учетом условий настоящего Пользовательского соглашения.
4. ОГРАЖДЕНИЕ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ И ВОЗМЕЩЕНИЕ УЩЕРБА
4.1. Покупатель обязуется возмещать ущерб, защищать и ограждать от ответственности Агрегатор, его представителей, участников, сотрудников, агентов, подрядчиков и цессионариев от любых исков (если судебное разбирательство не проводится между Агрегатором и Покупателем), процедур, расследований, претензий, ответственности или убытков (включая разумные расходы на юристов и другие расходы) в связи с любыми требованиями третьих лиц, связанными с настоящим Соглашением или вытекающие из него.
4.2. Покупатель признает и соглашается с тем, что изложенные в настоящем документе процедуры рассмотрения предполагаемых нарушений или несоблюдения обязательств и требований настоящего Пользовательского соглашения являются разумными и ожидались им при использовании Онлайн сервиса.
5. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ПРЕКРАЩЕНИЕ ДЕЙСТВИЯ
5.1. Срок действия настоящего Пользовательского соглашения в отношении каждого Продавца определяется на основании фактического использования Пользователем Сервиса.
5.2. Агрегатор имеет право в одностороннем порядке приостановить или прекратить доступ Покупателя к Сервису, а также ограничить любые права на использование функционала Сервиса.
5.3. Срок ограждения от ответственности Покупателем Агрегатора, как отражено в пункте «Ограждение от ответственности и возмещение ущерба» неограничен.
6. ПРИМЕНИМОЕ ПРАВО И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
6.1. Пользовательское соглашение подчиняется законодательству Российской Федерации и во всем что не урегулировано данным Соглашением Стороны будут руководствоваться действующим законодательством Российской Федерации.
6.2. Все споры и разногласия между Покупателем и Агрегатором по настоящему Договору будут разрешаться путем переговоров.
6.3. Заинтересованная Сторона направляет претензию в письменной форме, подписанную уполномоченным лицом. Претензия должна быть направлена с использованием средств связи, обеспечивающих фиксирование ее отправления (заказной почтой, телеграфом и т.д.) и получения, либо вручена другой Стороне под расписку.
6.4. К претензии должны быть приложены документы, обосновывающие предъявленные заинтересованной Стороной требования (в случае их отсутствия у другой Стороны), и документы, подтверждающие полномочия лица, подписавшего претензию. Указанные документы представляются в форме надлежащим образом оформленных копий.
6.5. В случае неурегулирования разногласий в претензионном порядке, спор передается на рассмотрение в соответствующий суд в по месту нахождения Агрегатора.
7. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
7.1. Порядок обращения Покупателя к Агрегатору: все обращения должны направляться на адрес электронной почты [email protected], либо по адресу для переписки, указанному ниже. Функционалом Сервиса также могут быть предусмотрены иные способы направления Покупателями обращений к Агрегатору. При этом Покупатель признает и соглашается с тем, что Агрегатор не несет обязанности по оказанию поддержки или обслуживания в связи с использованием Сервиса.
7.2. Каждый пункт или условие Пользовательского соглашения представляет собой отдельное и независимое положение. Если какое-либо из положений Пользовательского соглашения будет признано недействительным или не имеющим исковой силы, остальные положения будут продолжать действовать в полной силе в максимальной степени, разрешенной законом. Агрегатор обязуется заменить недействительные или неисполнимые положения другими, которое фактически и по праву в наибольшей степени соответствует духу и намерению недействительных.
7.3. Бездействие со стороны Агрегатора в случае нарушения кем-либо из Покупателей положений Пользовательского соглашения не лишает Агрегатора права предпринять позднее соответствующие действия в защиту своих интересов.
8. РЕКВИЗИТЫ АГРЕГАТОРА
ИП Герасимов К. А.
ИНН 504790088229
ОГРНИП 311504723100015
Расчетный счет 40802810902410001265
Корреспондентский счет 30101810200000000593
БИК 044525593
Банк АО «АЛЬФА-БАНК»
e-mail: [email protected]
Редакция от 17.10.2022 г.